Capacitación e Inteligencia Artificial marcaron taller sobre futuro del trabajo en Arica

Líderes sindicales de distintos sectores económicos analizaron los desafíos y oportunidades que plantea la Inteligencia Artificial para el empleo, la formación y los procesos productivos.

La jornada concluyó con la entrega de certificados a los dirigentes sindicales participantes, encabezada por la Seremi del Trabajo y Previsión Social, Belén Núñez, y el director del Observatorio Laboral de Arica y Parinacota y académico de la Universidad de Tarapacá, Dr. Fernando Cabrales.

El taller del Observatorio Laboral –programa de la Subsecretaría del Trabajo ejecutado por la Universidad de Tarapacá– reunió a representantes de trabajadores, autoridades, especialistas y empresas, quienes abordaron los desafíos que plantea la transformación tecnológica para el empleo, la capacitación y la productividad, destacando la importancia de fortalecer el diálogo social y la formación continua para enfrentar estos cambios.

Durante la inauguración, la Seremi del Trabajo y Previsión Social, Belén Núñez Ormeño, destacó la necesidad de generar espacios de formación que permitan a trabajadores y organizaciones anticiparse a las transformaciones que ya están impactando al empleo.

“Valoramos especialmente la realización de este taller, porque genera un espacio de diálogo y formación sobre uno de los temas que marcará el futuro del trabajo. La Inteligencia Artificial ya está presente en distintos sectores productivos y es fundamental que las y los dirigentes sindicales cuenten con herramientas para comprender sus efectos, analizar los desafíos que plantea y participar activamente en los procesos de transformación que viven los lugares de trabajo. Como Ministerio del Trabajo y Previsión Social, creemos que la capacitación y el diálogo social son claves para que estos cambios tecnológicos se traduzcan en más oportunidades y mejores condiciones para las y los trabajadores”.

El director del Observatorio Laboral de Arica y Parinacota, Dr. Fernando Cabrales, destacó que la evidencia disponible muestra que los procesos de transformación tecnológica no necesariamente implican una reducción del empleo, sino cambios en la forma en que se organiza y desarrolla el trabajo.

“Los cambios tecnológicos disruptivos enseñan dos o tres cosas. Lo primero es que no reemplazan a los trabajadores; cambian la demanda y los modos de producción, pero en general tienden a aumentar la cantidad de trabajo que se requiere porque elevan la productividad de las personas; y eso es algo que hoy estamos observando en las cifras”.

Cabrales agregó que estos procesos también plantean desafíos importantes para los trabajadores. “La tecnología puede generar mayor inestabilidad en algunos puestos de trabajo, pero al mismo tiempo entrega más herramientas y oportunidades para desempeñarse en distintos ámbitos laborales”, añadió.

Rector del CFT Estatal de Arica y Parinacota, Dr. Carlos Araos, presenta "Transformación en la era de la Inteligencia Artificial: desafíos para el empleo y la formación".

Uno de los expositores principales fue el rector del CFT Estatal de Arica y Parinacota, Dr. Carlos Araos, quien reflexionó sobre los efectos de la Inteligencia Artificial en el empleo y la formación, señalando que el principal desafío no es tecnológico, sino humano.

Durante su presentación, explicó que la Inteligencia Artificial está transformando tareas, competencias y formas de trabajar, más que reemplazando ocupaciones completas. En este escenario, destacó la importancia de fortalecer la formación, la capacidad de adaptación y la participación de los trabajadores en los procesos de cambio.

“La Inteligencia Artificial está transformando la forma en que trabajamos, pero el principal desafío no es tecnológico, sino humano: asegurar que trabajadores, empresas e instituciones formativas desarrollen las capacidades necesarias para adaptarse a un escenario laboral en permanente cambio”, indicó.

Asimismo, destacó que la negociación colectiva y las organizaciones sindicales pueden desempeñar un papel relevante para promover una adopción responsable de estas tecnologías, asegurando transparencia, participación y una distribución equitativa de sus beneficios.

El director regional de Sence, Francisco Muñoz, dió a conocer los programas de capacitación vinculados a la IA.

Por su parte, el director regional de SENCE, Francisco Muñoz, presentó las oportunidades de capacitación disponibles para trabajadores y empresas, destacando programas orientados al desarrollo de competencias digitales, inteligencia artificial, análisis de datos y tecnologías emergentes, herramientas cada vez más relevantes para enfrentar los desafíos del empleo del futuro.

La jornada también contó con la participación de representantes de la empresa Condensa, quienes compartieron una experiencia concreta de transformación tecnológica desarrollada en la región.

Gerente de Administración y Supply Chain de la empresa Condensa Aluminum Packaging, Raúl Herrera.

El gerente de Administración y Supply Chain, Raúl Herrera, abordó las oportunidades que ofrece la Inteligencia Artificial para mejorar la eficiencia, automatizar procesos y optimizar la gestión de información dentro de las organizaciones.

En tanto, la subgerente de Desarrollo Organizacional, Ana Pinto, enfatizó que el éxito de estos procesos depende no sólo de la tecnología incorporada, sino también de las personas que participan en ellos.

“La tecnología avanza, pero las personas siguen siendo el centro de las organizaciones”, señaló Pinto, destacando la importancia de fortalecer habilidades como la comunicación, la colaboración, la adaptabilidad, la empatía y el trabajo en equipo.

Los participantes valoraron la realización de este tipo de instancias de formación y diálogo. Carlos Castillo, presidente del Sindicato de Trabajadores de Supermercado Líder Arica, destacó que la Inteligencia Artificial puede transformarse en una herramienta para mejorar procesos logísticos y de abastecimiento en una región alejada de los principales centros de distribución del país.

“La Inteligencia Artificial puede ayudar a optimizar la cadena logística y mejorar el abastecimiento de una región como Arica, donde las distancias y los tiempos de distribución representan un desafío permanente para el comercio”, comentó.

No obstante, advirtió que la capacitación será clave para que los trabajadores puedan aprovechar los beneficios de estas tecnologías.

Desde el sector turismo, el presidente del sindicato del Hotel Arica, Luis Torres expresó que “la Inteligencia Artificial abre nuevas oportunidades para el sector turismo, pero es importante que los trabajadores accedan a estos conocimientos y desarrollen nuevas competencias que les permitan proyectar mejores oportunidades laborales".

Por su parte, la presidenta de la Asociación de Enfermeras, Jocelyn Icarte, manifestó que la incorporación de estas tecnologías debe ir acompañada de capacitación y reconversión laboral, de manera que la transformación tecnológica fortalezca el empleo y no genere exclusión laboral.

Solange Rojas, presidenta del Sindicato de Trabajadores de Semillas Pioneer, valoró la instancia de formación y destacó que la actividad le permitió derribar algunos prejuicios respecto a la Inteligencia Artificial. "Me llevo un aprendizaje muy valioso, porque rompe el mito de que la Inteligencia Artificial viene a reemplazar a las personas. Hoy pude conocer también las oportunidades que ofrece y transmitir esa información a mis compañeros de trabajo".

La presidenta de la CUT Provincial Arica, Lory Escudero, destacó la importancia de que los trabajadores se informen y capaciten frente a los cambios tecnológicos que están transformando el mundo laboral.

“Es importante perder el miedo a la Inteligencia Artificial. Todos los procesos de cambio generan incertidumbre, pero necesitamos seguir capacitándonos para comprender estas herramientas y aprovecharlas de buena manera. La Inteligencia Artificial puede transformarse en una herramienta útil para el trabajo diario y para fortalecer la labor que desarrollamos con nuestros asociados”.

La actividad concluyó con un trabajo grupal en el que los dirigentes sindicales identificaron oportunidades, riesgos y propuestas para enfrentar los procesos de transformación tecnológica en sus respectivos sectores, reafirmando la importancia del diálogo social como herramienta para construir una transición tecnológica inclusiva y centrada en las personas.

La jornada concluyó con la entrega de diplomas a las y los participantes, encabezada por el director del Observatorio Laboral de Arica y Parinacota y académico de la Universidad de Tarapacá, Dr. Fernando Cabrales, quien valoró el compromiso de los dirigentes sindicales por anticiparse a los cambios que enfrenta el mundo del trabajo y agradeció la participación de los expositores, cuyas presentaciones contribuyeron a enriquecer el debate sobre los desafíos y oportunidades que plantea la Inteligencia Artificial para la región.